Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cuci24 untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun yang terpakai kepada anda sebagai pengguna cuci24 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaSyarat Wilayah DisokongPerlindungan Maklumat Peribadi

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

cuci24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan cuci24 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma yang ditetapkan. cuci24 berhak mengubah suai terma

1
ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa tujuh hari selepas pemberitahuan. Penggunaan berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini
2
dengan sebarang pindaan yang dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana cuci24 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil tanggungjawab pengurusan data peribadi anda dengan serius. Setiap aspek pengendalian maklumat akaun anda direka untuk memastikan keselamatan dan ketelusan penuh kepada pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran.

Dasar Kuki

cuci24 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi kami atau apabila dikehendaki…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cuci24

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai hak undang-undang, privasi data dan syarat penggunaan akaun di wilayah yang disokong.

cuci24 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan setempat yang terpakai kepada mereka.

Maklumat anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan dasar pengekalan data yang telus. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan di portal akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma cuci24 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca terma setiap penyedia pembayaran untuk pemahaman menyeluruh.

Aduan undang-undang boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi di portal akaun atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami.

Terma dan dasar kami disemak secara berkala dan dikemas kini apabila diperlukan. Notis diberikan tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda dan pemberitahuan di laman ini.

Rangka Undang-Undang cuci24 untuk Pengguna Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Bagaimana cuci24 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cuci24

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan cuci24 di Malaysia?

02 Bagaimana cuci24 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh cuci24?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan undang-undang terhadap cuci24?

07 Seberapa kerap cuci24 mengemas kini terma perkhidmatan dan dasar privasi?

Halaman Berkaitan